巴特勒霍华德冲突解析及应对策略概述：巴特勒霍华德冲突，又称巴特勒冲突理论，是由美国心理学家约翰·巴特勒和唐纳德·霍华德于1991年提出的一种冲突解决模型。该模型以两个基本的心理需求——控制（巴特勒）和关系（霍华德）为基础，研究人们在个人和组织间关系中的冲突现象...