有网友反映某政务大厅工作人员擅离岗位，引发社会广泛关注，针对此事件，相关部门迅速作出回应，以确保政务服务正常运行。
在接到网友反映后，相关部门高度重视，立即对涉事工作人员进行调查，经核实，该工作人员确实存在擅离岗位的行为，对此，相关部门表示深感抱歉，并承诺将加强对工作人员的管理，避免类似事件再次发生。
政务大厅作为政府与民众沟通的重要窗口，其工作人员的言行举止直接关系到政府的形象和公信力，相关部门一直强调工作人员要严格遵守岗位纪律，提供优质的服务，此次事件的发生，暴露了部分工作人员在纪律方面存在的不足。
对于此次事件，相关部门已经采取了相应的措施，加强对工作人员的纪律教育和培训，提高他们的纪律意识和责任心；建立健全监督机制，确保工作人员能够严格按照岗位要求履行职责，相关部门也鼓励民众积极参与监督，对政务服务提出宝贵的意见和建议。
在此次事件中，虽然涉事工作人员存在违规行为，但政府部门的态度是积极的，他们迅速回应社会关切，积极采取措施加强管理和改进服务，这种积极的态度和行动，不仅有助于维护政府的形象和公信力，也体现了政府部门对民众关切的关注和重视。
此次政务大厅工作人员擅离岗位的事件给政府部门敲响了警钟，他们将继续加强管理和培训，确保每一位工作人员都能够严格按照岗位要求履行职责，也希望民众能够理解和支持政府部门的工作，共同维护良好的政务环境。
政府部门也呼吁所有工作人员要引以为戒，珍惜自己的工作岗位和职业声誉，在工作中要严格遵守纪律和规定，提供优质的服务，只有这样，才能够赢得民众的信任和支持，为构建和谐社会贡献自己的力量。
政府部门表示将继续加强与民众的沟通和互动，及时了解并解决民众在政务服务过程中遇到的问题，他们也将不断创新服务模式和方法，提高政务服务的效率和便捷性，相信在政府和民众的共同努力下，我们的政务环境将会更加高效、便捷和透明。
